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Sua solicitação será automaticamente encaminhada para o Departamento de Reclamações e você receberá informações sobre o status da sua solicitação no endereço de e-mail fornecido. Em média, o processamento de um caso leva de 1 a 3 dias úteis.

O dinheiro será automaticamente reembolsado para a (conta / fatura / cartão) da qual o pagamento foi feito dentro de 7 dias úteis a partir da data de processamento da solicitação.

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O sistema reembolsará o dinheiro usando o mesmo método de pagamento utilizado para fazer a compra no prazo de 7 dias úteis, uma vez que a solicitação tenha sido processada.
Normalmente, todo o processo leva menos tempo - até mesmo 1 dia útil.

Selecione o método de pagamento com o qual você fez a compra: